RU

Выпуск аварийных кодов

Задача. Увеличить конверсию в выпуск аварийных кодов, попутно «причесав» страницу c таблицей аварийных кодов

В Яндекс.Деньгах пользователи подтверждают операции кодом из смс или из приложения. Если пользователь потерял телефон или оказался в роуминге, подтвердить операцию помогут аварийные коды.

При смене способа подтверждения операций с платежного пароля на одноразовые пароли, пользователю предлагается выпустить аварийные коды, на всякий случай.

Страница успеха перехода на одноразовые пароли

Текущая страница с таблицей кодов использует место нерационально:

Текущая страница

Новая страница компактно и аккуратно представляет таблицы кодов пользователю, а также предлагает их распечатать, чтобы сохранить.

Новая страница

Делаем версию для печати:

Версия для печати.

Готовим гайды. Верстаем. Запускаем.

Результат: Выпуск аварийных кодов вырос на 25%.

Поделиться
Отправить
Запинить
Популярное